依据2018年度ISO9000质量管理体系审核计划,我院近期策划并实施了内部审核和管理评审活动。
2018年6月11日至22日期间,我院(公司)开展了质量管理体系内部审核活动。审核以GB/T19001—2016、GB/T50430-2017、院《质量手册》、《程序文件》和法律法规、标准规范等为依据,采取随机抽样、观察、询问、查阅等方式,范围覆盖院领导及19个相关部门,并对上次内外审不合格纠正情况给予了重点关注。在院领导的大力支持以及相关部门的积极配合下,内审活动顺利完成,并取得了预期效果。本次内审是体系文件换版后的第一次审核活动,内审员虽经过新版标准培训,但面对我院复杂的质量管理体系结构及业务过程,实际操作时仍存在许多疑问。为了准确领会理解新标准、新要求,为了做到内审结果严谨、公正、公平,内审前总工办组织内审员集中学习、深入讨论新标准;内审过程中,大家每审核完一个部门都要加班加点进行总结,核实所检查内容与条款的匹配性,并作为经验指导下一个部门的审核;审核结束后,总工办将大家集中起来反馈问题,认真讨论确定不符合项。通过本次内审,以老带新,增加培养了一批年轻的内审员,为今后更好地完成我院质量体系相关工作奠定了基础,同时也发现我院质量工作存在很多有待改进的地方,各部门需要进一步组织本部门人员学习标准,加深理解,在工作中改进。
2018年7月11日我院(公司)召开了管理评审会议,院高层管理者对质量管理体系运行高度重视,会议由舒森院长主持,在家院领导、体系覆盖部门负责人及副总工参加了会议。会上,总工办首先作了我院(公司)《管理体系运行情况报告》,然后体系覆盖部门负责人分别报告了本部门一年来体系运行情况和目前存在的问题并提出了改进建议,与会人员就我院(公司))目前管理体系运行情况和今后发展畅所欲言进行了热烈的讨论,会后总工办及时完成了《管理评审报告》。
我院(公司)质量管理体系内部审核和管理评审活动的顺利开展,为今后我院(公司)质量管理水平上台阶,不断优化产品和服务,降低成本,促进企业发展的良性循环,以及具有持续改进机制和资质复评审工作奠定了基础。隐私声明 | 在线服务 | 联系我们 | 网站地图 | 繁體
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