为加强与建设单位沟通，及时了解我院项目质量情况，满足客户需要并对客户满意度进行信息调查，近期我院运行管理部通过电话询问、调查问卷等方式，抽取部分项目开展顾客满意度调查，获取、发现项目过程管理中的问题点，加以提升和解决，最终推动我院项目服务管理水平不断迈向新的高度。